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老师与老总——经理人转身之道           ★★★
老师与老总——经理人转身之道
作者:贾新颖 文章来源:本站采编 点击数: 更新时间:2013-9-13 【字体:

    早起,一条短信引起我的注意,内容是“祝老师节日快乐!”,这才意识到又到了教师节。起初,我并未在意,心想肯定是哪位学生给老师发短信不留神发错了,发到我这里了,也就没有理会。半个小时后,又收到了两条同样内容的短信。我把电话拨了过去,电话那头传来一声“老师好”的问候,我是丈二和尚摸不着头脑,赶忙说“对不起,您发错短信了”,不料对方接着说“没错,我就是给您发的,我知道您是谁,你可能不知道我是谁,我是XN村的,还记得那年到村里给我们讲课吧,我听过你的课,我提的问题最多,临走的时候你还送了我一本书,那天晚上你们三个是到后半夜才回去的。你讲的东西挺实用,送的书也挺好,这几年一直这么用,少走不少弯路。今天,听孩子说是教师节了,都忙着给老师发短信,我就想到你了,问候一下,有时间了再下来看看啊”。

    说到这里,我想起来了,确实有这么回事,已经是四年之前的事情,当时是应经销商要求到果树区的XN村做宣传,以技术讲座的形式开展,会议定在晚上一个学校内,当时去了有近四十位果农,这位老兄给我留下来的印象特别深,他和别人不太一样,别人或是唠闲嗑或是抽烟,只有他手里拿着一个笔记本,在我讲的过程中一直写着画着,还不断提出问题,问题是一个接一个,而且一个比一个难度大。出于好奇,我拿过了他的笔记本,笔记本的前半部分记录着两年来用药的时期、用药品种、浓度、用水量及当时的天气情况,用药后的表现,及病虫发生情况,笔记本的后半部分字很潦草,在这里面记录了每一位在这个村进行过的讲座内容,在一些内容的后边,他还标注了不少的√、×、?、△、□、○,我不知其中意思,他见我对此十分好奇,便说出了符号所代表的意思:“√”的代表讲课的说的在理,要试一下;“×”的代表说的和实地情况不对,不能相信;“?”是没有听明白的,没有说明白的,说明讲课的也是一知半解;“△”是周边有人用过的方子,可以先问问再用;“□”是我的办法比他介绍的方子还要灵……。

    同行的L经理提醒我在这位老兄身上不要过多耽误时间,这是个“刺头”,满脑子问号,经常搞出一些莫名其妙的东西,爱给人出难题,常把人搞得下不来台,都知道他这脾气,凡事来这里搞讲座的都躲着他走。讲完课趁早离开,别让自己出丑。我很理解L经理的意思,也是替我考虑,怕不能招架下不来台。在我看来,能遇到如此用心且实战经验丰富的用户,实属幸运,互相切磋定有收获。我谢过L经理的提醒,按我的思路进行着,对这位老兄的提问是有问必答,原计划一个小时的宣传被拖长了三个小时,眼看着时间已经到了第二天凌晨,为了不耽误第二天的工作,当日只有到此结束。临走了,这位老兄执意不让走,说一晚上搞清了不少问题但是还有好多问题要咨询,对于老兄的这种精神,我十分感动,将自己正在学习的果树栽培管理的书赠予了他,并留下了电话,许诺随时有事随时沟通。

    返程的路上,L经理高兴的说真没有想到今天结果能这样,要是被他“刁难”住了,我们的计划也就全泡汤了。因为工作原因,我离开了一线市场,之后也再未联系,事后了解到,L经理在开发这个村市场的时候,这位老兄起到了积极的推动作用,而其原因就是在那一次的宣传中帮他解答了几个问题,点出了他存在的几个问题,让他少走了弯路。

    时隔多年,没有想到会在这个日子接到他的短信,更出乎意料的是,他谦称自己是“学生”,不称我为“经理”,而称为“老师”,这是我万万没有想到的。他如此称呼是出于对我的尊重,对“老师”这个称谓,我自是不敢担当,我所做到的也无非是个人的本职工作。常言道:三人行必有我师,确实如此,我认为这位老兄所具备的钻研精神是值得每一个农化经理人学习的,就其总结的实战经验来谈,也足以让众多农化经理人羡慕,最难能可贵的是他具备了谦卑的心态,称之为“师”当之无愧。

    在人们的传统认识中,“老师”这一称谓仅存在于校园内的三尺讲台之上,步入社会后,为了追求所谓的“商务”气息,“老师”这一称谓越来越少被人用到,取而代之的是xx经理、xx长、xx老总、xx老板、xx专家的称谓,还有一批人认为“老师”这一称呼太土,被称为老师仿佛就是“教书先生”,“教书先生”和“生意人”之间差别太大,被人称为经理更能显出商务范.实则不然,如今“xx经理、xx老总”的称谓已经泛滥,其所代表的商务气息日渐淡薄。有人戏言“掉下一块砖头,砸着十个人,九个是经理”,虽是笑谈,但从中也不难看出如今“经理”数量之众,存在之普遍。可以看到的是,商务称谓并没有带来所谓商务气息的增加,反而面临逐渐贬值的境地,“经理”间的同质化也导致企业难以找到差异,开辟所谓的“蓝海”也只能是一个美好的愿望。

    在工作中发现一个很有趣的现象,当一个人以“经理”身份与用户进行交流时,用户很自然的就会将其拒之千里外,要赢得用户的信任需要破费周折,而换做“老师”身份时,用户往往能待之如亲人,很快能建立互信,从中可见两者之间的巨大差别。在行业内,已有一批先知先行者通过经验积累与能力提升实现了角色的转换,成为了当之无愧的老师,他们常年奔走在田间,从事着“传道、授业、解惑”工作,成为农户的贴心人,他们在成就农户的同时,也成就了自己的职业生涯。

    在这个特殊的日子里,真心希望有真才实学的农化经理人成为能真正服务农户的“老师”,也祝愿各位农化经理人节日快乐!相信在不远的将来,大家也能“桃李满天下”。

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