写报告是最能培养人逻辑性、条理性和格局观的一个功课。在对项目没有思路时,写报告过程中的反复推衍和思考,可帮助你找到正确的路径和结论。在对项目有思路时,写报告的过程是你再次论证、再次明确思路的有效方法。
每位到虎跃营销策划的同学,开始做报告的时候都会觉得非常纠结。原因很多,主要是这么几条:1、不知道结论是什么。2、不知道写什么内容。3、不知道如何写的有逻辑性。实际上,写报告没那么可怕没那么难。只要找到方法,困难都可解决。但最最最重要的是,一定要真正的用心、真正的钻研、真正的去思考。
接下来和大家一起分享,我写报告的一些方法和技巧。不全对,也不一定完全适合你,因为每个项目有其特殊性,每个人的思考模式也不一样。只希望通过这个总结,给大家一些提示。更多的适合自己的方法,需要在工作实践中思考、总结、找到。
一、报告的目标
每个报告需要完成的目标不同,所使用的手段、方法、表达方式也都不一样。时刻明确目标,报告才不会跑偏。这是成功报告最重要最基础的要求。
1、从企业角度讲:报告是要解决企业面临的某些问题。大到营销战略策略、品牌创建诊断、年度传播推广等;小到终端促销、会议宣导、公关路演。每一个报告都围绕着要解决的几个问题来做,可别因为内容太多,忘了最终要完成什么目的。那么无论是逻辑严谨推衍复杂的大报告,还是说清事情就行的小报告。只要能解决问题,任何方法都OK!不一定要长篇大论写很多页,短小精悍也非常棒!不一定都要各种论据各种推导,很多显而易见的甲方非常清楚的事情咱不用多说!不一定要严肃认真一本正经,轻松感性也是很好的表达方式。而这些都取决与要达成的目标。
2、从虎跃角度讲:虎跃对报告要求比较严格是因为:我们的目标是把通过广泛深入的调研、严谨科学的思考、有逻辑有目标的推理,所得出的结论都清晰的告诉给客户。我们不要像某些公司一样,一次给客户N多方案。因为我们始终相信,最正确的方向只有一个,最好的路只有一条,我们要做的是找到它,让客户认同,并让客户坚定不移的走下去。所以将项目组多日的努力完美完整的展现出来、得到客户认同也是我们非常重要的目标。
二、报告的完整性
报告的内容和结论固然重要,但整体的完整性也一定要重视。
1、目录:在做报告之前,列完整详细的目录,有助于让你对整个报告的脉络更清晰。做目录时,首先清晰在每一个大标题下,都要讲哪些内容,这些内容能得出什么样的结论。前一个结论与后一个要解决的问题是否有因果关系等。建议大家先在纸上先写一写,到自己觉得顺序比较清晰了,才开始动笔写其他的。
2、内容:内容完整丰富的同时,要注意的是,有很多东西,我们写完或者写的过程中会发现,对最终所要提出的论点,也许没有特别多的贡献。这时候一定别纠结我为这个写了好久。没作用的部分再多也是负累。要避免这种情况,就要在做目录时更清晰。
3、总结:很多时候,我们报告的内容非常多。多到最后我们都不知道整个报告的重点结论都有哪些。这时候小结和总结就发挥了很大作用。每段的小结和最后的总结,会让我们自己和客户都更清楚的知道此报告提出的核心观点。
三、报告的三要素
写报告其实是一种议论文。语文课学的议论文是先亮出论点,然后逐步论证。而报告,是倒推的议论文,先以论据不断论证,最后得出结论。因此写报告也要满足议论文的三大要素:
1、论据:充分、真实、可靠。
我们之前搜集的资料、走访及调研过程,都是为了得到足够的论据。这过程当中,我们需要找到适合的、有效的文字、图片、数据、图表、照片、访谈内容等,作为我们的论据。所有论据需要有明确的出处才能让人信服。
2、论证:推理、逻辑、证明。
与写议论文一样,论证过程要逻辑清晰可用到很多种方法:通过分析典型,找到事物共性而得出结论的归纳法。从已经被认知的普遍原理,对个别事物进行分析说明的推理法。将所有事实、方面进行比较对照分析,最终得出结论的对照法。先列出一种观点,而后逐条排除批驳最终得出正确结论的驳论法。等等。
3、论点:清晰、明确、概括。
最终得出的结论,一定是通过论据、用合理的论证方法得出的结论。注意避免论据与最终论点的脱节。注意论证过程中,论据与论点中间要有足够的衔接,避免论点提出太突兀。论点避免长篇大论,要清晰、明确、简洁,有概括性。
四、如何选择论据和组织论证
1、善用项目清单:其实在做大的报告的时候,我们都会在我们的项目清单上看到这个报告需要呈现的,我们已经研究过的东西。在作报告之前,再次拿出我们的资料清单,再对一次。当中有哪些问题我们还没有相关的内容佐证。这时候及时去找到。
2、选择论据:前期调研后的一堆资料里会有各种各样的内容。这时对照项目清单。每个小问题都要从资料当中找到关键内容。例如:行业发展趋势。可以从资料中找到近几年行业整体的销售额趋势。例如:竞争格局。可以从竞争者的资料中找到各品牌近几年的销售变化、各品牌的发展动向等。注意关键性的数据、行业专家的预测、相关方面的态度、走访过程中能说明问题的图片、近似报告的观点等。这些往往都是对我们非常有帮助的内容。
3、组织论证:资料经过几次筛选后,留下比较重要的一部分。试着把能说明一个问题的资料放在一起。这样信息会逐步分块。再将这些分块信息统合起来,看是否能得到某一个或某几个结论性的内容。即使得不到也没关系,因为结论往往是几块信息综合来看才能看出来的。每块信息的内部的逻辑关系,除了因果关系、还有条件、转折、承接、递进等各类。
五、如何让报告更清晰
写报告时要考虑到,报告是需要通过提案形式展现给客户的。这里面要注意:提案人和听提案的客户,看到报告的每一页,是否就能清晰的想起这页核心要说明的东西。这就需要在写好完整的报告之后,让报告更加清晰:
1、增删:将写好的报告放在一边,重新理一下报告中每一部分的内在关系。因为哪些哪些论据,说明哪些哪些问题。这些小的问题,是否对最后的关键性结论有指导性意义。再次理顺之后会发现原有报告中一些不必要的部分需要删除,也有一些不够丰满、不够充分的地方需要补齐。
2、形式:增删几次后,报告内容、逻辑基本没有大的问题后。将报告中能够以表格、图片、图形等形式表现的内容,全部变成这样的形式。例如,这一页PPT当中有三段要说明一个问题的内容,那么用图表表现出来。
3、小标题:有时候一段内容,其实是对一个问题或一个观点的解释、说明、阐述。那么,在这一段内容写完之后,找到这个要说出的问题,以简短的小标题的形式写出来。这样,在提案过程中,双方都能清楚的知道,这一段是在说什么。
4、分颜色:各级标题建议用不同颜色来做些区隔。这样看的人能更直观的了解。重点内容用颜色、字体等形式做区分能让提案的人抓住核心
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