1、敢表达自己的观点，你就是英雄

    昨天，我参加了80多位店长们的活动，有一点我是非常感动的，各位在发表自己的感言和主张时，表现得落落大方，这非常不错。对也罢，错也罢，你有自己的观点，表达出了自己的主张，喊出了自己的心声，在我看来，能够表达自己的观点，你就是英雄！我不一定认同你的观点，但我坚决捍卫你表达观点的权利，能够正确地表达自己的观点，你就是精英。

    2、做事情要有“后台”，这非常重要

    听说现在好多女明星，出道以后一般都会找一些“干爹”做后台，然后在道上混才不会有人欺负，个人认为你们也要找一个“后台”，这个后台是谁呢？就是“格瑞”——格瑞脊柱整体健康中心。举个非常简单的例子，同样质量和款式的衣服，你在洛口买的，可能也不会太珍惜，更不可能放心，但如果是在银座贵和买的呢？你就会非常信任它，因为店越大，它犯错的成本也就越高，它也就更有可能不想因小失大而犯错。假设这里有一碗羊汤，里面有一颗老鼠屎，你可能会很轻松地倒掉它，但如果是一口巨大的锅里面满满的一锅羊汤呢？你会不会在倒掉的时候非常非常地心疼？所以如果我们各自为战，而不是统一在“格瑞”这艘大船之下，人家还敢放心地来你这里办会员卡吗？现在卷卡逃跑的人可多了，相对于一个全国性品牌“格瑞”，人家会更放心找他们办卡。

    3、鲁菜大师开店，没一个成功的

    各位开店，大多核心竞争力还是自己的技术优势，可我要告诉大家的消息是，鲁菜大师开店，没一个是成功的。为什么呢？因为技术思维和经营思维不是一回事。如果我们能够通过加盟的方式，大家集中在一个大品牌下，专心干自己专业内的事、打造自己的核心竞争力，品牌打造及营销FromEMKT.com.cn推广的事交给“格瑞”来干，这岂不两全其美？“格瑞”在品牌打造和市场推广、资源整合方面的优势肯定不是一家小店能比拟的，所以，大家聪明的话可以将市场推广的事交给“格瑞”干，这符合社会分工。

    4、不断地制造“事件”，格瑞需要“呼吸”

    “格瑞”现在拥有内一流的专家和资源优势，这只是内功，但要传播得远、让影响力更大，除了内功外，还要擅长打造品牌。个人建议，要不断地制造“动静”，做到“大事有我，无处不在”。举个简单的例子，可口可乐和百事可乐知名度够高了吧？但奥运会和世界杯还经常看到它们的身影，因为它们深知，“大事有我”人家才不会忽略我的存在。同样，汶川地震等场合，均能看到一些大品牌体现出来的“正能量”，正是通过一个个这样“场景”的介入，让消费者不断地看到大品牌的。

    “活动”是企业的“呼吸”，是消费者判断企业是否活着的标志。在这方面，90年代的健力宝就不这样认为，当时它知名度和销售量已经非常高，远超过今天王老吉和加多宝，直逼“两乐”，它认为自己知名度已够高，不需要再参与各种活动甚至投钱做广告。结果消费者看不到它们的广告和活动，无法判断它们是否还在“呼吸”，就不知道是死是活，结果健力宝还真的就此死去了。

    5、营销如武器一样，讲究“一寸长一寸强”

    昨晚你们搞的一个活动非常有意思，我看最后大家发表感言的时候讲到了许多，但有一点没讲到，营销如武器一样，讲究“一寸长一寸强”的道理。比方说，最终率先到达目标的团队是谁呢？是其各个物件中最长的那一个，“鞋子”用的是最大号的、腰带用的是腰围最粗的演员的、男人选了个子最高的，这样各个环节都“最强”的团队最终最先达到了目标。举个数学方面的例子，你五个100%相乘，得到的数还是100%，但如果是五个90%相乘呢？你得到的是一个小于60%的数。

    理论上来讲，90%已经做得不错了，但五个环节都做到90%，结果却不到60分，可见，每个环节做好多么重要啊？我们开店，技术水平总比别人强一点、位置比别人更优一点、后台“格瑞”比其他品牌更硬一些，服务更温馨一些……最终得到的结果是你比其他对手强得多。高手间的比拼不一定是全方位的，往往是每个环节都中的一招一式中都能胜出，最终达到顶峰。我经常举的例子：一个12公分的比萨面积远远大于一个6公分比萨和一个9公分比萨之和，一个直径大一倍的西瓜其体积是小西瓜的8倍，直径看上去大不了多少，但结果却是天壤之别，这符合现代系统论。

    6、讲一讲营销三字经：“笨”“玩”“善”

    昨天我已经讲过，开店，要有一颗善心，只有心有善念，不坑蒙拐骗，钱也会慢慢地来，其实你从“善”这个字的结构就能够看出来，“善”这个字的前五笔是什么呢？是“元”的符号，这说明什么呢？善良不仅仅是一种智慧，善良还能给你带来“元（人民币）”呢？我们经营的时候，一定要记住，要有一颗善良之心，坑蒙拐骗是发不了财的。即便偶尔成功，注定也会失败。

    “玩”这个字就更有意思了，左边是“王”右边是“元”，字面的意思是，只有会“玩”才能玩出领导力，才能玩出人民币来。互联网把这个时代搞乱了，单纯地努力去干有时候远远不够，我们要跳出原来的层面，把自己变轻松，除了努力干之外，更要学会思考，学会包装和策划，学会让利于顾客，学会友好地对待自己的员工……倘若这一切你都“玩”好了，不止你的领导力会大大提高，你的员工积极用心，顾客非常满意，人民币（“元”）也会悄悄地来的。

    “笨”这个字就更有意思了，上“竹”下“本”，竹子的本质的意思。竹子的本质是什么呢？一是竹子都是空心的，二是竹子都是节节高的，三是竹子都是丛生的。现实生活中，经常有些老板向我请教，尽管我知道有好多方面他们比我强，但仍然会耐心并虚心地请教、不耻下问，结果这样的企业无一不是做得很大的，相反有些没听几句话就认为自己已明白了的老板，事实上并没弄明白，这样的“拿来主义”怎么会有效果呢？因为虚心，所以能够海纳百川、本领会一天天地增长，自然事业也正如竹子一样——节节高啦！竹子都是丛生的，我们所有的店，倘若都能够团结在一个大品牌——格瑞的周围，我想用不了几年，大家都会得到大幅地增长，格瑞知名度比格力高都有可能。

    7、人有四种：人物、人才、人手、人渣

    人有四种：能决定别人命运的叫人物，能决定自己命运的叫人才，由别人来决定命运的叫人手，道德败坏的叫人渣。我们或许成不了决定自己命运的人，但大家都有了一技之长，靠着自己的本事吃饭，能够决定自己的命运，我觉得这就是人才，在座的各位都是“人才”，我祝福你们。倘若我们能够用我们的双手，给病人减少了痛苦，改变了他们的命运，那你就是“人物”了。即便我们自己不开店，如果能够成为一个有用的人，为他人所用，也能够自食其力，至少会成为“人手”。只要切记善念，不去干伤天害理的事不去害人，我们就永远不会成为“人渣”。

    我们成为怎样的一个人，除了看我们的天份，还要看我们的选择，你有可能成为“人物”，也有可能成为“人才”，或者“人手”，只要不成为“人渣”，我们就是成功。我相信大家！