领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

    具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。

    领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。

    领导艺术是一个过程，是一个很复杂的过程，它通常情况下包含了三个部分的内容，追随者，就是说领导一定要有追随者，还包含了清醒的复杂性，比如说组织，还有外部的性写清醒，幸得是，最后是领导者本人，领导并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里所有这些书的时候，你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候，是怎样的，但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来，因为是一个很复杂的过程，领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人，但是领导艺术却是一个过程。我们讲领导，领导是怎样的，他们是怎么行为的，他们做哪些事情，刚才给大家的问卷问的就是一个领导应该做哪些事情，所以刚开始的时候我就想让大家去思考这些问题，因为对领导艺术来讲，领导是一个很关键的，领导这个人应该做什么事情。应该考虑到追随着应该考虑到现实的事情，其实领导艺术本身并不是一个很新的话题，有人的时候就有领导艺术这个话题，我们回到两千年以前，我们会发现一个很好的关于领导艺术的一句话，是关于讲领导的就是古书中讲领导者智、信、仁、用、严也，这是从中文的顾问书中分析出来的，我相信大家很多人可以看懂，当你在深入地去读这本书的时候你会发现所有这些因素并不能单独地起作用的，他们是一起在起作用。比如说像这个信过多地相信别人就会变得愚蠢。还有人如果说过分轻信仁义，就会让自己很软弱，这样也不会成为一个很好的领导，因为你有仁义之心，早在2000多年以前人们就在讲什么是领导，什么是将者，这句话是其实是来自军事方面的领导人，所以这句话就有一个特别清醒，他讲的军事方面的领导应该是怎样的，应该怎样对待他的追随者。

    特点：

    1．原则性与灵活性的统一，灵活性色彩更重。领导艺术具有高度的灵活性。领导者处理问题要遵循一定的原则，但不要将这些原则当做死板的教条，而是一切以时间、地点、条件、对象为转移，凭借广博的知识、丰富的经验灵活地运用原则。

    2．规范性与创造性的统一，创造性色彩更重。领导艺术没有固定不变的模式。