失败是不可怕的，同样，管理的失败也是不要怕的。可怕的是在遇到问题时，在面临失败之时，上层领导因害怕承担责任而往往把责任转嫁给下层，层层责任下放，最后责任落实到了最基层的具体执行人，从而掩盖了失败的真实和根本原因。如何面对失败，管理失败，从失败中找出原因，出避免新的失败，就成为管理上的重要内容。如何管理失败？著名企管专家谭小芳（www.tanxiaofang.com）老师总结了差劲领导的六大罪状：

    1.缺乏远见

    领导，“率领”、“引导”之意也。何以“率领”、“引导”，或者说具备什么条件才能“率领”“引导”，第一位的要素就是领导者要站得高、看得远，也即要有远见。这既是“领导”这一概念质的规定，也是“领导”这一行为过程的客观要求。古人云：“凡事预则立，不预则废”，明确并阐释公司的远景目标，是CEO的职责。如果公司没有远景目标，或者目标不清晰，或者只是未能清晰的传达给下属，毫无疑问就是领导能力的失败。不仅如此，如果远景目标与公司价值不能很好地统一，未来也会遇到很多麻烦。

    2.缺乏执行力

    每件事情最后都会归为执行。所以确保稳定的执行力是领导人的首要任务。如果作为一个企业家，或者CEO，你没有专注于配置必要的人才和资源，以确保最主要的风险都得到妥善解决，或者确保最主要的机会都能够把握。那你的领导团队也注定会失败。

    3.缺乏品德和个性

    你的头衔是什么并不重要，但如果你不为正确的理由做正确的事情，你就会失败。那些无法体现自身品德和个性的领导人，也就无法吸引或保留其他人身上的品德和个性。那些无法昭显自身坚定信念品德和个性的领导人，也就无法建立信任，无法增进下属的自信和忠诚。

    4.缺乏执行力

    每件事情最后都会归为执行。所以确保稳定的执行力是领导人的首要任务。如果作为一个企业家，或者CEO，你没有专注于配置必要的人才和资源，以确保最主要的风险都得到妥善解决，或者确保最主要的机会都能够把握。那你的领导团队也注定会失败。

    5.糟糕的管理

    招募新人、指导、安排和持续管理人才，都是领导的责任。如果管理层没有把管理工作做好，这不叫管理问题，这就是管理者的错误。你可以任意给我举出一个责怪管理团队执行失败的领导人，我会告诉你这个领导者有多糟。

    6.有害的企业文化

    谭老师认为，没有什么比有害的企业文化更加能阻碍生产效率，引发企业内部冲突。同样的，如果良好的领导管理能够贯彻，有害的企业文化就绝无立足之地。如果企业已经被一群极端愚蠢的人掌握，领导也一定是束手无策，无能为力的。

 1912年泰坦尼克航行的海面平坦如镜，但隐藏着祸端。冰山的绝大部分在水面之下，无法看到，却如钢齿一般在泰坦尼克船体的铆钉处撕裂长达300英尺。在下层的水手和末等舱的乘客首先看到了致命的伤害。今亦如昔，正是最基层的员工知晓你的“事业之舟”发生了什么毛病。

    谭小芳老师指出，失败是不可避免的。从管理的角度出发，管理讲的是过程管理和细节管理，但实际上，如果对过程和细节出现的问题不能及时有效的控制和抑制，那么，管理失败中的“海因里希法则”的出现就是必然的和不可避免的。所以，管理学中最重要的，不是规章制度的完备和完美程度，而是对已有制度的执行和落实程度，以及在制度执行和落实过程中的快速反馈和快速修正机制，只有作到了快速反馈和快速修正，才能不断地推进积极因素，约束和限制消极隐患的扩张。

    事物的复杂性决定了失败的不可避免性的多样性。失败的原因也具有多变性。在失败的因素中，我们看到最多的是日常生活中不断重复的小失败，无知、不懂、考虑不周、违反规则、不遵守秩序等造成的失败，这是个人原因造成的失败；再向上层次是带有社会性的失败，如经营管理者决策失误引起的企业经营管理的失败以及组织机构问题造成的上下信息不暢导致的失败，行政管理机制、价值观滞后、对新的运行机制不适应所引起的失败；最高层次的失败中对“过去未知之事”，属于老革命遇到新问题，因为我们的世界永远是未知的多于已知的。