聪明的老板们意识到真正的领导力来自于激励人们面对自己的成功和失败。

    5.在我得到所有的数据之前不能做决定。

    可怕的老板们是如此迫切地规避风险，他们在完成任何重要的决策之前都需要大量的信息。

    聪明的老板们理解到了某种程度（通常很快就会达到这种程度）之后，更多的信息只会把水搅浑。

    6.成功是我的，失败是你的。

    可怕的老板们在事情顺利的时候会把功劳归到自己身上，在事情出问题的时候把责任推给别人。

    聪明的老板们明白他们真正的工作是：1）在失败降临之前就想办法避免2）宣布员工取得的成功。

    7.我喜欢让他们一直猜测不休。

    可怕的老板们把自己的牌牢牢地握在胸前，永远也不让员工了解决策的过程。

    聪明的老板们明白如果负责执行的员工从一开始就参与决策的过程，那么最终的决定就会更加成功。

    8.薪水检查是教训员工的完美时机。

    可怕的老板们会把他们的抱怨、批评和建议都藏在心里，直到员工的绩效考核的时候才拿出来。

    聪明的老板们明白员工在受到攻击的时候会感到恐慌，因此只能逐步地通过周期性的辅导帮助他们改变行为。

    9.我是如此重要所以我不必有礼貌。

    可怕的老板们是如此的自高自大，所以他们根本懒得去控制自己。

    聪明的老板们知道企业的恶劣行径最终会自食其果——唯唯诺诺的员工中是不会有人才的，这种局面最终会毁掉这家公司