诚信不只是企业要遵循的原则,更是企业家的生产状态。王育琨的状态就是对诚信的一种践行。 活出诚信的生命状态
我不认为诚信是一种范畴,一种理念,是一种礼仪,而是一种生存的状态。中国的企业是一种什么样的生存状态?有个很大企业的老板说担忧自己的员工心不在,员工的个人价值跟工作是两张皮,让人怎么去相信。而海底捞的创始人张勇认为其公司的短板就是员工不知道为什么活,200号服务员只有一两个服务到位,这也是员工团队的心不在。“我不期望员工忠于我的价值,我希望他们忠于自己的价值”。
中国企业管理的企业家,他们对企业、对中国企业的生存状态的看法是中国企业有点漏。可以说这两个企业家对中国企业的认识已经到达了一定的高度,因为他们不是简单地在追求规模,不是简单地追求技术,而是表达了员工个人的生命价值。我一开始认为这很好,但是好利来的创始人罗红不认同这两个企业家的说法。罗红说,在中国这么一种价值混乱、社会浮躁的氛围中,你们把企业的业绩仅仅地归于团队和员工这是不公平的。企业的老板、高管、领导相当于输液瓶和身体的关系,输液瓶必须跟身体有一定的高度,如果输液瓶低于身体,会倒流出血会死人。老板的心不在企业身上,怎么能让自己的员工把生命交给企业。重塑中国文化,这不是政府机关、学校就可以发动的,只有每一个企业家、高官,你们有力量发动这样一场文化重塑的运动。
如何发动,不是让你们来讲诚信范畴、理念和概念,而是要活出一种诚信的生命状态来,让诚信成为生命状态的一种传承。世界不理解中国,中国缺乏震撼人心的故事。比如某产业联盟就做了一件好事,他在不断地挖掘品牌人物。这就是一种诚信的生存状态。和大家讲述三个普通人的故事。这些故事体现了中国人的一种意识亮度。中国文化的传承是两个完全不同的脉息,第一个脉息是官方的,所有的史记、历史、文化书面的载体,书面印刷传承下来的,从独尊儒术的时候就已经开始。中国文化的第二个脉息,几千年来每一天每一夜每一时刻都没有停息,这个脉息就是我们的工匠、木匠、铁匠、农民、工人、技术员、企业人,你们脚踏实地接地气走得时候就在传承中华文化,中国有所谓三十年爆炸性的成长,这个脉息的传承就没有断过。
中国人的文化意识亮度
第一个故事是企业家的故事。青岛啤酒的金志国,他说自己最痛苦的事是出生艰苦,家庭条件不好,被父母生在别人家的门洞里,两岁有妹妹、三岁有弟弟,四岁一个小孩面对家里的窘况就下定决心让这个家庭的命运来改变。金志国开始往上走,在青啤是一个小小的员工,青啤并购西安汉斯啤酒两年亏损要紧关头,没人去,本来排不到金志国,但他说去,三年不给他工资。金志国到了西安,半年之后一手拿矿泉水,一手拿肉夹馍走遍198个县所有的镇,把地头上、渠道上全部摸清,三年时间业绩上来了。在这个时间中金志国发明了接地气的话,市场贴着地皮走。这种战略是从他四岁时发出的“这个家庭的命运在我”的一种狠,是从那个原点开始的。
第二个故事是我母亲的故事。山东农村很穷,母亲大字不认识一个,但她说头拱地也得改变自己孩子的命运。母亲的话很多,车到山前必有路等等。奈斯在他的书里第一章就讲一个老太太、一个历史反革命分子的婆娘语录引出了伟人改革开放的经典。母亲常说我们要对得起良心,做事人尽我一尺,我尽你一丈。哪有这么多的顺心事。从母亲的话语中,我抽出六个字就是喜欢、专注、做好,这不就是我们五千年中国人,我们企业人的一个主旋律吗。
第三个故事是共和国第一个肉身菩萨的故事,老和尚85年,91岁原籍。他活着的时候,大家只挂两句话,好人好自己,坏人坏自己。第二句话是空空空。好人好自己,坏人坏自己,中国文化所有的东西都在这里边,我们企业,相当于有这么一个公共的平台或者说有这么一个共同栖息的地方,我们不断地释放外面的信息,你对外面的事怎样,一个作用力出去了,反作用力一定回来,当你这个共栖对外释放的都是恶劣的东西,这个共栖周边的环境就会紧聚,你的生存环境会越来越难,别看一时上市,但肯定会有这个过程。当企业释放的全是正向的,利于他人的东西,作用力与反作用力更是相同,企业的生存环境就会越来越宽裕,生长就会越来越好。
根据朱茂河大星和尚这句“好人好自己,坏人坏自己”,从横纵坐标来看,他的原点是从人出发,只从人出发,没有规模、没有钱、没有其他,就是从人出发,从良知出发。他的纵坐标,从客户出发。一整套的品牌从客户出发,这个纬度做得最好的是乔布斯,我以为乔布斯 19岁到印度访问的时候,顿悟了那一刹那,社会需要的不是钱和物质。爱迪生发明电灯,这没有多少的意义在里边,但他所有的爱都在电灯里边。
乔布斯不要追求绝对的物质,绝对的灵性,但要去追求创造这个奇妙的发明,奇妙的存在,这个妙成为贯穿他的营销一整套思路的原点,离开这个原点就没有苹果。横轴是从员工出发的一整套体制安排,这个从员工出发一整套的体制安排做得最好的,在国际上是稻盛和夫。他说我的公司只为员工,为员工的精神和物质双方面丰收。中国的公司做得同样好的,在这两个纬度都做得非常杰出的是华为,在客户这条轴做得最好,横轴所有的公司都比不上华为,华为总裁任正非只有1%多的股份,所有的股份都分给大家,但你今天离开华这个股份我赎回,该多少钱就给你多少钱,我的股份只为华为人提供。中国有榜样,中国有故事,中国可以支撑大国崛起。
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