据统计,中国有4000万家中小企业,平均寿命不到3年,6年以上企业67%会停止增长步入衰退,而有幸成长为集团公司的,平均寿命也只有7-8年。能修成正果的,廖廖可数。中小企业何以短命,又如何能够脱离成长的魔咒?我们一直在研究中小企业,通过对数百家中小企业的研究,我们发现:中国的中小企业受外部环境和内因影响,有其独特规律,如何做大做强,能不能再发展,有没有事业前景,由六大要素决定,这六大要素此消彼长,相互转换,掌握这六大要素的规律,就可以实现中小企业持续成长,推动企业主成为企业家,企业发展为基业常青的百年老店,成就世界五百强的梦想。
第一种力量是企业家影响力,我们发现中小企业发展过程中,企业家他的影响力是尤其重要的,其中老板个人的魄力、特质渗透到企业决策的各个环节中,推动和影响到企业的发展,所以我们认为企业家的领导影响力是首要因素,是企业成长过程中非常关键力量。
然后,在企业家带领下,一个组织要运转起来,需要凝聚三个方面力量,首要的就是商业模式构建能力,商业模式,也就是企业的生意经,如何顺应市场实现顾客价值,如何借力打力,如何整合资源四两拨千斤,中小企业以灵活致胜,在瞬息万变的市场找到好的商业模式就能让一个企业快速发展,利用最小投入赚取最大利润。有了良好的商业模式,中小企业必须要解答:作为企业你的方向去哪?走什么样的路线?如何有效的配置资源?这是引领中小企业走向成功的核心。
有了一个清晰的方向之后,企业要不断做大,在做大过程中营销就起到非常大做用,我们必须思考客户定位与营销模式,营销模式就是如何能买得更好,只有找到如何买得更好的模式我们才能做大,定位营销力是放大企业的力量。
第四种力量是组织运营能力,如何保证战略能落地,让内部资源的高效运用,使营销、生产、品质、研发、人财物运作起来,从而使1+1大于2,这就要建立与企业发展阶段匹配的高效组织运营模式,市场竞争中比的是内功,大部分中小企业在发展中都面临员工素质不高、创新能力弱、资源不足、开拓市场手段欠缺等问题,能在发展过程中不断解决组织运营瓶颈的就具备了持久的竞争力,此次金融危机让我们更清楚认识,必须要有高效组织运营管理模式,这是中小企业做强的关键。
商业模式构建力、定位营销力、组织运营力三种力量我们称之为铁三角,实现企业家个人领导能力转换为组织能力,推动企业全体员工参与,在企业家带领下一起往前,使这个该组织高效运做起来,这也是多数6年以上中小企业成功实现规模运营、集团化运营的主要原因。
随着企业的发展过程每个企业逐步形成了自己独特的文化,这是中小企业持续发展的基石。有了好的文化才是持续发展的动力。企业文化需要不断再生的,在当今这个复杂多变的时代,不断企业变革、文化再生也是支撑整个组织不断往前走的力量。我们发现,壮大一个企业远比新建一个企业要难,而且要难得多。难在什么地方?难在不能正确认识自己、不断否定自己。成功企业如海尔、华为等为什么能够保持持续增长的势头?重要的一点,就是始终以如履薄冰的审慎态度对待每一点成功,以“欲胜人者先自胜,欲卑人者先自卑”的人格影响周围的每一个人。在发展的路上,企业要敢于走出成功的光环,不断认识自我、否定自我、挑战自我。实践证明,高层团队的每一次自我否定会给企业带来新的思想、新的动力;每一次自我否定,都会推动企业实现新的跨越、新的飞跃。一个企业是否具有文化创新力也是衡量企业能否持续的力量。
而在中小企业发展过程中,企业经营当中无时无刻都有各种风险,比如战略失误、核心技术、高层流失、人民币升值、现金流断裂等等多方面,有时甚至于一个合同的赔付,也会带来企业灭顶之灾,企业做大了,经营的各个环节都存在风险,需要有效的控制系统保障企业长治久安,保障应对外部商业环境的变化风险,这就需要提高企业的第六大要素--风险控制力。
我们围绕这6个方面的力量构建企业的管理系统,在此基础上形成的中国成长型企业突破发展瓶颈的系统解决咨询方案,推动中小企业能够持续增长。