让杨官贵自己都没想到的是，多年后他和他的杨格锁业不仅创造了制锁行业的多个第一，成为中国电控锁具质量技术标准、行业标准的制定者和起草单位之一，而且成功打入中国—东盟博览会官方接待酒店——荔园山庄，以及上海世博会、广州亚运会、深圳大运会等国际级工程，成就了智能锁王的传奇。人们不禁要问：杨格锁业是一家什么样的企业，杨官贵又经历了怎样的动人故事而一鸣惊人？

    感谢那可恶的骗子

    在家里排行老四的杨官贵1964年出生于湖北省松滋市刘家场镇。

    小时候，喜欢看书的杨官贵由于看了名叫《丰田的秘密》一书，丰田喜一郎的创业故事极大地激励了他，杨官贵因此而梦想着做汽车大王。因为兄妹九人家庭负担沉重，加上原本就贫困及母亲、大哥长期生病，使得杨官贵无法继续读书，尽管未能做汽车大王，但他还是因此而去学会了开车，高中毕业后就干起了运输个体户。

    1984年的秋天，同学带来的一个消息改变了杨官贵的人生轨迹。当时同学告诉他，国家正在招聘干部。准备去应聘但底气不足的同学告诉他这个消息的目的，是希望杨官贵陪着他去考，如果都被录用那就“青春作伴好还乡”，彼此有个照应。“我本来是不想去报考的，但又拗不过同学的邀请，我就抱着无所谓的态度去考了。没想到一考就考上了。”杨官贵说。从那以后，从政的经历让杨官贵胆大心细，做事勤奋，加上为人正直、机敏，深得领导器重。1988年3月，杨官贵调任刘家场镇烟草站任副站长。一年多后，他又凭出色的业绩调任令人艳羡的松滋市烟草局驻武汉办事处主任一职。

    在烟草局干得风生水起的时候，1992年邓小平的南巡讲话让杨官贵有些心动了。但让他万万没想到的是，自己与人合伙做生意一试水就被人骗了。

    为了还债，“大姐把房子都卖了”，正在做运输生意的弟弟把车也卖了……尽管如此，这点钱对于80多万元的债务来说就犹如杯水车薪。“懂得感恩”把恩惠刻在石头上，把怨恨刻在沙滩上，是杨官贵经常挂在嘴边的一句话，感恩不只是感谢那些曾经给你帮忙、提携的人，更应该感谢那些伤害过你的人。“从某种程度上说我还应该感谢那个骗子，没有他我就不会被逼下海，不下海就没有我的今天。”杨官贵说。

    做好定位才能打翻身仗

    为了还债，1992年8月，杨官贵正式下海了。他又找朋友借了些钱跑起了运输，近在咫尺的宜昌，随着举世瞩目的三峡大坝工程开工的临近，嗅出点商机的杨官贵即刻跑遍了长江沿线的沙市、荆州、宜昌、巴东、秭归等地，贩煤、贩钢材、药材，以及黑木耳、板栗等土特产，甚至是一些小型的土石方工程他都做。沾了三峡工程的光，杨官贵小赚了一笔钱，这让背着沉重债务的杨官贵看到了结束黑暗的曙光。

    但让他没想到的是，“人一浮躁，往往就弄巧成拙”。杨官贵说，当时巴东县的板栗很多，觉得有商机他就贩运到松滋去卖。“整车整车地拉到家里，堆了足足三层楼那么高，然后在当地进行批发。

结果拉来的板栗太多，堆在家里大部分都烂掉了。这么一折腾就又亏了，连本钱都没了”。

    无奈的杨官贵于是打起了别的主意。那时深处改革开放前沿的广东已成为全国打工者向往的地方，“到南方去发展，这是我当时唯一的信念”。杨官贵说，当时他从大姐处借来600元钱就南下广东。

    凭着干过个体户、做过公务员、经过商的经历，健谈的杨官贵在惠州被一家台资企业老板看中，并给予3500元的高月薪录用他。但杨官贵一盘算，如果按常规找一个稳当的工作，即便别人给自己5000元的高工资，要还清债务何时是头？“企业有企业的定位，一个人同样有一个人的定位。”杨官贵说，“去做工人根本就不现实，去搞技术我本身没有这个专长。我给自己的定位就是，要想获得巨额回报，要想无本创业，唯有推销！”

    正是这样的定位，杨官贵很快在一家做防盗门企业做推销员，底薪仅有400元。不过，正如杨官贵所料，做推销员让他很快如愿以偿。“因为我那个时候肯跑，没日没夜地跑。我几乎每天早上都是五六点钟就起床，那个时候从惠州跑广州，从广州到东莞，从东莞下辖的樟木头、常平、石龙、莞城，又从莞城跑到惠州的大亚湾、淡水镇再转回来，一回到公司就是晚上12点。”

    值得欣慰的是，得益于广东热火朝天的大开发和方兴未艾的房地产市场，杨官贵的业务非常好。“就是从那时起，我在深圳乃至广东的防盗门、防火门销售行业就成了一匹黑马，小有名气。”

    服务好客户有大学问

    为了急于还清债务，杨官贵一边做防盗门销售的同时，一边又在深圳开起了大排档似的草埔酒楼。“因为1996年初，深圳的朋友告诉我，香港马上回归了，内地与香港之间的往来会越来越频繁，开酒楼肯定有前途，将来生意肯定会火爆。”

    一开始，承包的草埔酒楼真的赚了钱。但到了1996年下半年的时候，“每个月亏，开始是一个月亏几千块，到后来一个月亏一万多块钱。”最后还没等到1997年7月1日香港回归的时候杨官贵就不得不将这个草埔酒楼关掉，从此又变成了穷光蛋。但乐观的杨官贵从这件事上明白了一个对他后来发展影响至深的道理：“做任何事情都要一心一意，一定要全力以赴。做好一件事情都不简单，更何况同时做几件事。”选择比努力更重要！从此，他便专心做销售。

    那时，深圳一家濒临倒闭的公司邀请杨官贵去做总经理，他自然乐意。

    “做好企业至少保证三个方面的品质。第一，做人的品质，就是我们讲的品德；第二，产品的品质；第三，服务的品质。三个品质缺一不可，否则就是一锤子买卖，谈不上有回头客，更谈不上忠诚度、满意度、美誉度。”在这家公司里，为了做好服务，杨官贵总是带着“心”去做销售。“比如房地产商建了一大片房子，我把防盗门这个主营产品的销售做好了以后，我又跟甲方的老板介绍木门、五金配件，把这些业务推销给房地产开发商。说白了，就是整个配套业务一起做。”

    这是杨官贵当年做推销时的高明之处。在他眼里，“防盗门的业务已经板上钉钉定了，那木门你要不要呢？随带问一句，两边的业务都做了。”很显然，为别人着想就是为自己着想，看似不经意的一句话带给杨官贵的是一大笔额外财富。

“那个时候木门在一个地产项目需要的量就是上万樘，大一点的就上十万樘，因为一套三房两厅的住房至少要六樘木门。一个大的高层住宅小区，那量谈下来就不得了。”营销高手往往就是多说一句话！但结果大不一样！可以说：杨官贵总结出做营销的精髓最重要的三个方面：第一，你是否给客户（对方）带来好处（创造价值）；第二，你是否真心的想成就对方；第三，与你合作是否没有麻烦及后顾之忧！

    承认“在这里面赚了很多钱”的杨官贵实际上附带着还推销了五金配件、楼宇对讲系统。更重要的是，这些东西在那个时候很贵，“像楼宇对讲系统，现在几百块钱一套，但在那个时候一万多块钱一套，光提成就很可观。”

    坚持不懈的付出，让杨官贵获得了巨大的回报。在不到两年的时间里他不仅把开草埔酒楼亏掉的钱赚了回来，而且还把最早欠下的80多万元债务也一并还清了。

    意外收获智能锁商机

    做总经理的收获是很大的，“但从内心上讲，我还是有一种创业的梦想，而不是做职业经理人寄人篱下。”杨官贵说。正是这样的想法，当朋友三顾茅庐并用激将法挖他到南方锁城小榄镇做锁的时候，他带着试一试的心态就去了。

    1998年底，杨官贵与另外两人合伙承包下小榄铜铝制品厂。很快，成为小榄铜铝制品厂的半个老板并担任营销总经理的杨官贵随之将一身的热情放到了制锁行业。他走访了东北、华北、中南、华东等防盗门厂比较集中的地区，历经43天写下了厚厚30多页的市场调查报告。扎实的市场调查让杨官贵心里有了底，大喜之余就做起了当时盛销不衰的机械防盗锁。

    但让杨官贵没想到的是，一年后他将年销售额从无到有做到6000万元时，他发现企业的生产、管理已经跟不上企业发展的需要。“客户要的货厂里没有，客户不要的货厂里堆积如山，最重要的是三角债的负累，以及产品技术含量附加值不高。”此时，杨官贵想到了转型升级。2000年7月，由他创建的阳光制锁厂就此诞生。

    “取名为阳光，我就是要强调：做人要见得阳光，做产品要见得阳光，要赚取阳光下的利润。”正是杨官贵这种为人处事的品格，并希望打造中国机电一体化智能门锁的第一品牌，2010年他为了更大的发展目标，索性将公司更名为杨格锁业有限公司。从公司成立的那一天起，他就定下了誓死不渝的“三不做”规矩：一不做违法乱纪的事，二不做坑人害人的事，三不做假冒伪劣产品。

    杨官贵常说:一个人的成功是从自己的兴趣和梦想开始!但最重要的还要具备三识：胆识、见识、知识；敏锐的洞察力及超越的眼光，让杨官贵走上了智能门锁这条路。“那时候去外地收款没有收到，去酒店退房的时候原来的房卡已经打不开了，因为超过了中午12点，要多交半天的房钱后酒店房门又才能打开。”

    心细的杨官贵灵光一闪，看到了了商机：我为什么不生产这样的智能门锁呢？

    知识改变命运，学习改变未来

    为做智能门锁的调查让杨官贵喜忧参半，喜的是市场巨大，忧的是行业人才的匮乏，根本就没有专门的学校培养智能门锁人才。面对这一现状，杨官贵学习的劲头又一下子被激发了出来。

  小时候因为《丰田的秘密》一书极大地激发了他对知识的渴求，“那时农村没有空调，没有电扇，夏天蚊子又特别多，为了看书不受蚊子影响，我就将水桶装满水，双脚浸在水里看书。从那时候起我就认识到‘知识改变命运，学习改为未来’的道理”。

    因为认识到知识和学习的重要性，以至于他做了防盗门推销员后拿到的第一笔1.1万元的提成，就全部拿去参加了高级营销培训班。“8000块钱的学费，外加车费、生活费、资料费，还没能请老师吃饭，1.1万元就全部花光了”。不过回报是惊人的，不仅提升了杨官贵的营销水平，让他成为防盗门销售的黑马，而且积累了行业内的大量人脉，直接影响了他后来的创业之路。

    “为了做好智能锁，我们经历了多次失败之后才研发成功！”杨官贵说到当年研发智能门锁时，仍清晰地记得为了提高智能锁的质量而怒砸线路板的情形。

    “当时，我叫来全厂几百名员工，当场砸烂研发出来的所有不合格的线路板，两年几百万元的投入，产品面世便宣告项目告败。你永远不会感受到亲手把自己的心血毁灭时心里承受的那种痛苦。”杨官贵说，“在产品研发方面，我们走了很多弯路，交了很多学费。通过这件事，我就悟出了一句话，并作为警示语写在工厂的围墙上：任何事情都可以商量，唯有产品质量没有商量。”并且将“诚信第一，品质至上“作为杨格公司的核心价值观！

    从那以后，杨官贵就更加重视学习。“事实上，从参加工作以后，我的学习就从未间断过，仅我个人因为学习所花的学费积累起来应该在几百万元之多。创立阳光制锁厂以后，我就一直倡导建立学习型的组织，学习型的企业，学习型的个人，学习型的家庭。”在他看来，一个人的学习能力强不强直接决定着他未来竞争能力的强弱。因此，每年他都会花几十万上百万元的学费，请专家以及成功企业家来公司内训和让团队伙伴轮流去参加各种各样的培训和学习，共同进步。

    对知识和学习的重视，特别是对智能锁研发和质量的重视，让杨格智能门锁在不断的创新中得以大幅提度，开发出的2005B款和2008B款产品震惊业界。“那时候正好国内的四星级、五星级酒店比较多，国外的智能锁又太贵，他们便选择国内的一些品牌，杨格锁业YGS智能锁凭借过硬的品质就顺势迅速抢占了国内四星级、五星级酒店这一高端市场。”

    世博会的最佳服务员

    2010年10月31日，为期184天的2010年上海世博会在一片欢乐的海洋和广泛的赞美声中落下帷幕。闭幕式上，国际展览局主席让·皮埃尔·蓝峰高度赞扬说，中国2010年上海世博会是一个巨大的成功，上海世博会的光芒将永放异彩。此时，坐在电视机前的杨官贵激动不已，因为杨格锁业YGS智能锁被认为是上海世博会的最佳服务员。

    谈到当初参与世博时的情形，杨官贵就感慨不已。

    “2007年底，在主办方公布了上海世博村向全球企业招标采购智能门锁方案后，我们都不知道应该找谁，电话号码都不知道一个。后来还是打114查询工程指挥部的电话，投石问路。初次进入世博村时，我们都只能靠向保安和前台接待人员逐个打听，才找到了组委会的指挥部。

”但让所有人都不敢相信的是，杨官贵就是靠这样的土办法成功了！

    世博村是为2010年上海世博会外国官方参展工作人员提供住宿和配套服务的重要工程之一，是世博会期间最直接的宾客参观区域，产品能进入世博村也就能向世界充分展示杨格锁业的品牌形象，向来自世界各地的宾客进行最有效的市场品牌推广。杨官贵说，“正是基于这样的目的，杨格锁业抛开了到世博会赚钱的想法，即使赔钱我们也要做好世博项目。”

    “从成为候选对象后的两年里，上海几乎成了我另一个办公室。”因为从产品的设计构图，到产品测试，杨官贵的每一条神经丝毫不敢放松，每一个环节都躬身而行。“上海世博会毕竟是240多个国家和国际组织参与，上万参展商住在那里长达一年之久，一旦发现产品有一点点儿问题，那产生的不利影响就是国际性的。”正因为如此，杨格锁业配备了以他挂帅的12人服务团队，从做方案，到产品设计，功能配置，生产质量各个环节以及专门提供安装、调试和培训服务。

    付出总有回报。直到上海世博会闭幕，杨格YGS智能锁凭借过硬的技术和周到、细致的售后服务，没有接到一例投诉，最终赢得了大家高品质、优服务的评价和认可。

    对于已获得的诸多殊荣，杨官贵并不满足，“杨格锁业一直秉承‘一生只做一件事，专心做好这把锁’的理念，用军工级的高性能、高稳定性和优质的售后服务赢得市场。我们的目标是做中国机电一体化智能门锁的第一品牌，做真正的智能锁王！”杨官贵在谈到对未来的愿景时表示，杨格锁业正努力利用独特的商业模式和盈利模式，与合作伙伴、各大酒店及酒店配套服务商建立起一个多方共赢的利益共同体和命运共同体，共铸行业辉煌！