环境和形式时时在变,不变的是创新和勤勉、做到实质才能实现理想目标。
品牌运作的力量
三星交出了漂亮的成绩单,一季度智能手机同比增长56%,销售6940万部,市场占有率高达33%(即全球每三部智能手机中就有一部是三星),利润增长54%。苹果同比增长7%,销售3740万部,市场份额下降至17.9%,十年来首次出现经营利润下滑。新与旧的巨头PK只看实力与功力,难得的是三星后势依旧强大和汹涌。
国产新红旗L9首迎外国元首---法国总统奥朗德,一汽股价大幅拉升,高涨5.5%,展现出国产品牌的傲人业绩。当年的健力宝洛杉矶奥运会慷慨拿出25万元赞助12支国家队,企业当时年利润不足5万元,当年实现销售345万元。品牌运作和企业经营既需胆略和魄力,更需有效的实现方法和路径。
作为全球艺术品市场的头号权威,皮诺家族身家115亿美元,旗下拥有古驰、佳士得、拉图酒庄、巴黎春天等数百个品牌。2012年中国已成全球第一大奢侈品市场。PPR适时归还国宝,为进军中国市场营造政治和社会环境。近日集团更名为KERING(开云),内中传递的信息耐人寻味。
2012年末银行资产总额超133万亿元,是十年前5倍多;实现净利1.5万亿,是十年前的近50倍,中国银行业仅仅靠吃利差就已排名世界第一,如能在经营和服务意识上进行创新和提升,钱途更加无量。
电子时代,iPAD已成为孩子的电子保姆,早教工具,乐趣陪伴……,也有众多的孩子患上了近视眼,出现网瘾和平板电脑瘾等强迫行为。小学生作业考起了电脑绘图,电脑动画,网页设计,电子报刊,本科家长自叹是文盲。孩子们连抄作业都与时俱进,手机拍照、邮箱传递、扫描打印、枪手代劳…..北京小学生肥胖率高达20%,众多的小眼镜,小胖墩,数码时代催生了鼠标手、键盘腕、电脑颈椎和弱视等E-疾病,我们的医药开发是否也跟上了潮流和变化?
实质化运营摸索
河南黄河三峡景区对赵姓、杨姓游客终身免费,叫妈对方应允也能双双免费,直至出现了一人五个妈的喜剧片。老君山景区李姓游客免费,岳飞庙岳姓游客全免费,鸡公山对属鸡、姓吉游客半票优惠……中国景区的营销哲学是否过于有限?
广电总局紧急叫停抗战剧审播。抗战题材剧本扎堆,剧组扎堆,穿帮穿越,低俗恶劣,已说不清是喜剧还是闹剧。横店去年日均打死鬼子300个,一年消灭7亿鬼子,连起来可绕地球两圈,全年接待150个剧组,48个涉及抗战题材。网友戏称已超过台儿庄,成为史上击毙日军最多的抗日根据地。内地上星频道黄金档播出的200多部电视剧中,抗战和牒战剧超过70部。国产剧不缺雷同缺创新。忙碌的生活需要娱乐化、轻松化来解压,但如果只剩下娱乐和不严肃,不负责,就成了消遣自己的败笔和伏笔。
国际黄金扫货周,内地投资客10天抢购300吨黄金,占全球黄金年产量近10%,带动国际金价快速回升。但旋即被暴跌狂潮闪了腰,深深套牢。中国的消费人口和消费能力无庸质疑,关键是看怎么满足需求,引导消费。物美价廉、品质至上的朴素标准世界通行。中国大妈们狂热的购买力最终不敌金融家们的翻云覆雨,活生生验证了对市场的掌控只能依据实力,否则只能沦落为炮灰和鱼腩。黄金不能永久保值,市场不进则退,黄金熊市的开启也为我们的实质营销、经营与管理再度敲了一记重重的响钟。
医药领域的警醒
因隐瞒地沟油入药,健康元两大著名商标“静心”和“鹰牌”被摘牌,地沟油事件使其子公司亏损9000万。成本控制只能依靠先进的技术和管理降费用,降损耗,提高产出,靠过硬的营销功夫制造规模效应,以牺牲信誉、品质为代价压缩经营成本舍本逐末,也会让企业输在道德的起跑线上。
全国三甲医院药品收入占总收入四成以上,中小医院更是高达70-80%。中国式医改各地都在摸索经验,也都需要真正配套实施,真正把患者的利益放在第一位。否则药费降低喊了又喊,让患者以牺牲时间成本和就医质量来换得有限得可怜的药费降低(并非总的治疗费用降低),把原本只需一次挂号、一次就医拆分成若干个科室重复挂号、重复就医,把原本不需要的检查查得轰轰烈烈、彻彻底底,医院更加拥挤,患者更加憔悴,以医养医和路径化治疗管理遭遇了中国式的诺曼底。就医变成了排队、交费的运动课,白发苍苍的老年运动员和儿童成为院内漫游拉练的主力军。
低劣的医疗和保健品违法广告屡禁不止,OTC药品却不幸跟着中枪。但为什么被限的对象首先不是该被管制的违法品类,也不是主动播发违禁广告的媒体?受网络、电视等媒体的冲击,纸质媒体广告经营收入大幅减少,一些媒体为求生存播发违法广告也就不足为奇。县市级电视台实力弱、节目差、收视率低,只能以播放违法医药广告赖以生存。基层民众对媒体信任度高、防范和自我保护意识低,不幸成为违法广告的目标人群。这也恰恰说明民众的医疗保健常识尚很匮乏,真正的疾病防治大众推广普及工作需要强化而不是废止。
禽流感,中药、西药在比武,品牌不仅仅只是看包装和宣传,最终还是看疗效。最后皆大欢喜的依旧是中西医结合疗效好,虽然落入俗套但也旱涝保收。
实质营销的反思
世界之大,我们用什么来打动市场,打动上帝,形成销量?取决于远见卓识,也取决于勤奋质朴,更取决于我们对于市场是否真正了解,真正专业,真正制造机遇,播种希望。
营销,是智慧的创新耕耘,也是辛勤的汗水结晶。营销不能做成中超,烧钱速度世界级、火箭级,排名和赢利能力却逊色和微弱。实质营销,实质管理,实质经营将为企业一路护航,直至花开的彼岸