前不久,因为自己去年的业务全年没有达标,浙江杭州的一家公司的业务总监被罚绕杭州城跑一圈。
据了解,这是一家做软件的公司,而这次因为没有完成业务指标而绕杭州城跑一圈的一共有3个人———两女一男,年龄都在25岁左右。其中一名女的是业务总监,其他两人一个是驾驶员,一个是办公室职员。他们起跑点在杭州拱北的瓜山,一直到晚上9点30分,三人跑回终点瓜山,共耗时13小时20分钟,全程66.7公里,这个里程数比国际马拉松赛全程42.195公里还要多24.505公里。
有目击者称,3人沿着人行道跑,速度很慢,跟走的速度差不多。他们身穿印有公司广告语的T恤,旁边还有一辆面包车在跟着监督。该公司有规定:原则上要跑,实在跑不动了,就走,但不能坐下来休息。
据介绍,这位女总监在公司主管业务部,她直接管的员工有200多人。她说:“我绕城跑一圈,是因为没有完成去年300万元的销售任务。虽然责任状不是我直接签的,但是,现在是我接管的,作为部门领导,如果这点承诺都做不到,我就没办法去领导下面的员工。”于是,她没有找任何理由推卸责任,而是接受了绕城跑的挑战。
另外两人的绕城跑,不是因为目标没完成,而是平时工作没做好,是自己主动要求来跑的。那位驾驶员曾经出了两次小车祸,还把货发错了。他是想用这样的方式挑战自己,证明自己以后一定能把工作干好,实现零差错的目标。另一位“绕城跑”的理由是:“前段时间在外地出差,回到公司后,发现自己的工作状态不好,心态也不对,跟不上公司的节奏。所以也提出这样的要求,挑战自己,希望能调整好自己。”
而这家软件公司的总经理说:“我们公司惩罚形式很多,罚跑、罚钱、罚仰卧起坐都有。惩罚本身是次要的,更重要的是激励员工。”他说,他曾经当着员工的面还裸奔过。2004年2月份,他在公司财政年度会议上,给自己定下“完成年纯利润500万元,如果没有达标就裸奔”的诺言。结果,到2005年3月,他的目标没有实现。当时公司在一家山庄里开财政年度会议,当晚8点多,他开车带了四五个男同事,就在水库大坝上,一丝不挂、泪流满面地当着大家的面跑了一圈。
这一“绕城跑”事件通过当地的一家都市报纸刊登后,绝大多数的市民对此嗤之以鼻,认为这只不过是一场“秀”。200多名员工软件销售额才300多万元,让人去喝西北风不说,如果真是按规定罚跑,为什么要穿印有公司广告语的T恤跑?但是,也有一家民营企业的陈姓老板支持这一做法,他认为,企业应该按照规矩来办事,制定的规章就要不折不扣地执行。至于他们的这种做法是不是合适,那可以商榷。
一位社会学家这样评说,这就是企业文化的一种,我们不能简单地以“对”或“错”来加以评判。什么是企业文化?是企业的参与者共同分享的价值观和理念,是企业之间差异性的表现。无论企业是否刻意塑造,任何企业均有其自身的企业文化,只不过有高低效能和好坏之分。
而另一位学者则认为,这家企业的这一做法,严格上说,不属于企业文化范畴。企业文化作为一种管理模式是改革开放后被引进我国的,它是一种以文化为手段达到管理目的的高层次的管理模式。他说,企业文化具有一种共同意识和价值观念,对企业员工有一种导向作用。
即,它能把企业员工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,为了实现企业的既定目标,企业需要有一系列的策略来引导员工。因此,如果有了一种适合的企业文化,员工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股力量向既定的方向努力。
除此之外,企业文化具有一种行为规范和准则,对于员工有一种规范作用。它是一种软约束机制,它以一种共同的价值观念为依据,引导约束企业员工的行为,使之自觉认识到该做什么而不该做什么。同时,它还具有一种共同意识,对企业员工有一种凝聚作用。它还会聚集起一批具有相同价值观的员工,在相互认同的工作方式和工作氛围里,为共同的价值目标而努力,使企业具有极强的凝聚力和竞争力,最终赢得竞争的胜利,求得企业的进步与发展。
他同时指出,一个企业优秀的企业文化对员工具有激励作用。对内,它能潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一,形成良好的共同行动标准,从而推动企业的健康发展;对外,优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象、树立信誉、扩大影响。而这家企业所谓的“企业文化”远远达不到这种境界,企业文化千万不能念歪了“经”。
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