微软CEO史蒂夫-鲍尔默（SteveBallmer）宣布未来12个月退位让贤后，《华尔街日报》对此采访了包括商界领袖、技术专家以及管理学家在内的11位业内人士，探讨微软需要何种领袖以及该公司需要的变化。依照这11位业内人士的谏言，微软需要进行业务“重启”，包括重塑企业文化，明确未来战略选择，释放员工能量，并积极从雅虎换帅闹剧中吸取经验和教训。

    以下为文章梗概：

    在史蒂夫-鲍尔默（SteveBallmer）掌管微软大权近14年中，该公司年营收增长3倍以上，至780亿美元，而且在任何一个行业中，其利润也非他人能及。

    然而，大多数技术专家却认为微软需要“重启”。在鲍尔默的领导下，微软拖着庞大而笨拙的身躯，没能推出足够有意义的产品，追赶技术日新月异变化的步伐。

    在鲍尔默宣布未来12个月退休后，《华尔街日报》对11位商界领袖、技术专家以及管理学家进行了采访，以探讨他们眼中的微软需要何种掌门人，以重塑这家巨头昔日技术创新者的形象。

    1.前通用汽车全球产品开发副总裁鲍勃-鲁茨（BobLutz）：

    下一任微软掌门人要么出身技术，要么应该久负盛名，并能向用户提供自由使用的产品。就如汽车业一般，公司领袖应该对下一代产品拥有第六感。

    现今微软的境遇，与当年通用和福特一样，总是通过分析过去来观察世界的发展，且对超前意识的人充满不信任。因为产品总以之前的角度分析为基础，所以会比行业领先者落后三年光景。

    微软必须由能够接受风险，或是喜欢新理念、新产品的人才掌舵。如果一家高科技公司不鼓励“跳出去”思维，注定走向灭亡。

    2.前Facebook董事、风险投资公司AccelPartners合伙人詹姆斯-布雷耶（JamesBreyer）：

    微软需要在移动端和社交平台上投入更多精力。对于微软而言，其所犯的最大错误是，在这些新诞生、新兴领域里，没有予以足够关注。

    我认为微软产品用起来不够简单。该公司拥有不少人才，其是未来管理层的中流砥柱。但产品和业务团队存在理念上的差异，微软需要解决这一问题，并作出巨大调整，提升决策速度。

    3.奇点大学（SingularityUniversity）创新与研究副总裁维韦克-瓦德瓦（VivekWadhwa）：

    微软拥有全球最优秀的人才，不过他们却被该公司的官僚作风、内部权力争斗、保护主义所困扰。释放这些天才的能量，将微软分成多个自主运作的公司，以便彼此竞争。

    4.数字支付公司TrialPayCEO亚历克斯-兰贝尔（AlexRampell）：

    微软应该简化产品名称，消除产品版本中的数字和年份，比如Office2003、Office2007、Office2011，每隔四年才进行软件升级令人尴尬。而Office365是个良好开端，但微软需要更激进的转型。

    同时，微软还应继续进行并购，包括对人才和技术的收购。虽然该公司斥资60亿美元将aQuantive收入囊下的交易确实非常失败，但eBay收购PayPal，Priceline.com收购Booking.com，都使自己走上复兴道路。

    5.行业分析师兼风险投资家简-路易斯-凯西（Jean-LouisGassee）：

    微软应打造一款货真价实的平板，而不是混生产品。同时，该公司还应推出自主品牌智能机，因为诺基亚未来不会鞍前马后代为效劳。同时，微软应继续推动Office云计划战略，并将Windows8系统调整成只针对PC产品，而不是采用移动、PC双重标准。原因很简单，产品过于复杂，注定走向失败。

    6.前Facebook首席技术官贝、文字处理软件Quip创始人瑞特-泰勒（BretTaylor）：

    微软近来战略转型聚焦于“服务和设备”，这令微软成为谷歌和苹果两大竞争对手的混合体。我对该战略能否取得成功持怀疑态度，因为服务模式和设备模式有着极大不同。

    设备业务模式需要对产品软件和硬件进行严格、垂直整合，利润主要来自出售硬件。服务模式则以普遍性为基础，需要向潜在消费者提供方便的跨设备、跨平台和跨地区的服务。

    我建议微软新任CEO对新战略审时度势，选择单一路线、单一业务模式，要实现这一点，Windows可能不再是重点，而这正是微软未来真正转型的最大挑战。

    7.哈佛商学院助理教授塔姆-穆昆达（GautamMukunda）：

    微软需重新思考自身企业文化。当前，微软的官僚作风、办公室政治斗争严重，其员工绩效排名评体系，是该公司企业文化的毒瘤。

    不管新CEO是何许人也，但他首要工作室改变企业文化，释放微软员工的才能。新CEO掌权后，应立即废除排名体系，这可从根基重塑微软企业文化。

    8.商业数据公司DataGravityCEO保拉-朗（PaulaLong）：

    当前，微软代表着什么？办公套件？平板电脑？还是？市场并不清楚，这需要微软新任CEO清晰予以阐明。

    作为数据领域顶尖公司，微软有机会大展宏图，而不是仅仅充当一个输料管的角色。相反，微软可为重复创造更多附加价值。

    9.猎头公司EgonZehnderInternational合伙人克里斯-帕特里克（ChrisPatrick）：

    微软新CEO必须拥有强大的技术产品背景，以及管理大型企业所必备的能力。企业有优秀的产品人才，但如果不能够推出创新产品，推动和鼓励公司变革，这家企业也就不能达到想要的高度。

    对于微软而言，新领导人必须是战略的中枢，其不仅要让工程师信服，还要有销售和营销方面的远见和战略。

    10.娱乐网站CheezburgerNetwork首席执行官本-哈（BenHuh）：

    微软需要更多空间包容“嘈闹”，该公司应允许一些失败案例，这可孕育巨大成功。过去8年来，微软员工士气骄傲变得消沉。

 微软最棒的资产就是自家员工，是时候让他们放松，为他们创造不苛刻的环境。为实现这一点，微软新CEO需要时间，而且有能力以短期利润为代价，对企业文化和“嘈闹”进行投资。华尔街自然不喜欢这样的做法，但关注短期利润，会将未来创新踩在脚下。

    11.网络游戏开发商Kabam首席执行官凯文-周（KevinChou）：

    雅虎过去十年来的高层更迭闹剧，可为微软提供经验和教训。

    与微软一样，雅虎通过大型并购交易将业务触角伸向诸多领域，但由于缺乏清晰战略方面，模糊了自身定位以及核心价值，导致该公司搜索业务领先地位被谷歌抢去，即时通讯、照片以及本地化业务也被竞争对手瓜分。

    雅虎CEO玛丽莎-梅耶尔（MarissaMayer）现正着力扭转这一切，她为雅虎打造的阶梯式产品战略，获得了不错反应，也令投资者喜闻乐见。上月，雅虎在美独立访问用户两年来首次超过了谷歌。

    因此，谁将是微软未来帅位的理想人选这一问题其实非常简单，即无论是产品导向还是商业导向，这一人选都需要最终定义微软的未来。